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汽车后市场

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汽车改装市场尚需引导  

来自寒梅   2011-05-26 07:05:27|  分类: 汽车改装 |举报 |字号 订阅

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       “作为汽车后市场的重要一环,汽车改装市场发展十分迅速,市场潜力也非常巨大。但是,在河南,汽车改装仍处于前期发展阶段,行业的快速健康发展还需要企业、政府、媒体等多方面的推动。”这是几位嘉宾谈及河南省汽车改装市场发展现状时的一致观点。

       A【门槛低】 打低端价格战

       “最突出的问题就是行业进入门槛低。”王俊召说,目前对汽车改装行业的资质要求不严,只要有几个技术工人,就可以开店,这也导致低端的业内竞争。

       目前,郑州大大小小的汽车美容店,大都兼营改装业务。对于那些诸如贴车身彩图、改车辆大包围、加行李架、加尾翼等对技术要求不是特别高的改装项目来说,街边小店还能够满足需求;但是,那些涉及行车安全的改装,诸如排气管改装、车胎改装等改装项目来说,就得小心了。

       尤其是近一两年来,随着业内竞争日益激烈,一些小店为了维持生存,往往会以低价揽客。同样的配件,以低价销售如何赚钱?答案非常明了:要么以次充好,要么服务打折,要么销售假货,要么违规改装。

       张国兴提醒说,虽然国家对汽车改装目前还没有明确的法规,但是对于汽车的动力改装是明令禁止的。因此,车主在改装爱车时,如果只改动外观和内部的装饰还好,若涉及汽车油路、线路的改造,就要提高警惕了,一旦出现技术问题,将为今后的安全行驶带来巨大隐患。而且,很可能出现汽车出险保险公司不理赔的情况。而涉及汽车动力的改装,就更加需要提高警惕,车主必须明白,这是违法的。

       B【消费者】 需要引导培育

       “目前国内的汽车改装市场虽然红红火火,但消费者仍处于市场培育阶段。”张国兴说,车主在提出改装需求时,往往是对潮流的一种迎合,本身对汽车改装的认识还很懵懂,对车辆的各个性能也不是特别清楚。这就为那些汽车改装店提供了一些作假的机会。

       像其他行业一样,汽车市场快速发展的时间虽然不长,但其产品也有很多假货,仿货。同样是换车胎,真货与仿货之间的价格差距很大。

       “经常有顾客会质问我们,同样的品牌,你家的轮胎怎么比街头那家贵那么多?”张国兴说,每当遇到这样的客人,我们的店员和技师就要搬出我们的配货一点一点和客户解释,告诉他们如何分辨真品和仿品,“可以说,郑州几家专业搞汽车改装的商家,每天都有相当一部分精力,是花在了对客户改装知识的普及上。”

       另一方面,对于汽车改装,很多车主还有一定的认识误区,不少人片面追求爱车个性化带来的满足感,追求与众不同和个性化,因此改装汽车时,往往片面追求潮流,但是每款车型的规格、配置不同,改装部件的品牌和功率大小各异,其改装的空间也要受到相应的限制,尤其是对动力、包围的深度改装,会直接涉及汽车的安全性,更要小心谨慎。张国兴认为,汽车改装也应该在安全的前提下进行。

       C【缺人才】 人员流动频繁

       “对于汽车改装市场来说,摆在眼前的最大问题是专业人才的稀缺。”座谈中,几位嘉宾一致表示,专业人才的缺乏,已经成为目前企业发展壮大的一大阻碍因素。

       “专业人才的培养不是一朝一夕的事情。”张国兴说,汽车改装行业的专业性很强,一个成熟的技师需要长时间在一线工作的经验,才能磨炼出来。目前,虽然各种专业技术学校也培养出了不少汽车修理人才,但从学员到技师,仍需要进一步的培育。这一方面需要员工自己有进取心,另一方面,也需要汽车改装企业具备一定的实力,加强对员工的技能培训。

       但是一个技术人员的成长道路并不轻松,从学员到高级技师,往往需要几年的培育和磨炼,而这显然跟不上汽车改装行业快速发展的步伐。

       由于人才的缺乏,一些汽车改装企业的扩张步伐也深受限制。不少老板直言,省内不少城市的汽车改装市场也很有发展潜力,但苦于没有得力干将,一直不能走出郑州深入各市开分店。

       由于专业技术人才紧缺,因此业内的人员流动也很频繁,互相挖墙脚的现象非常严重。“前段时间,业内一家同行开分店,我公司里几名技术好的技师都被他‘问候’了一遍!”张国兴笑说,业内对拔尖人才的激烈竞争,使企业在留住人才、培育人才上都不敢掉以轻心,高薪酬成为留住人才的一大法宝。

       几位嘉宾表示,虽然汽车改装市场不小,但走走看看,拔尖的人才也就是那几个,经常能够在不同的店里看到同一张面孔。

       来源:大河报  记者 席韶阳

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